PROVOZNÍ ŘÁD       

Vítáme Vás na naší chalupě Medová oáza Kytlice, jsme potěšeni, že jste si vybrali pobyt u nás. Zároveň Vás prosíme o seznámení se základními pravidly, jejichž dodržování je nezbytné pro zajištění oboustranné spokojenosti a zachování stejné kvality ubytování i pro ostatní hosty.

• Chalupu mohou využívat pouze a výhradně osoby, které jsou smluvně ubytované v domě. Při nástupu bude předložen provozovateli soupis ubytovaných hostů včetně dětí. Tento bude ve formě: Jméno, příjmení, adresa bydliště a číslo občanského průkazu případně cestovního pasu u osoby starší 15ti let. U osob mladších 15ti let postačí pouze jméno a příjmení.
• Za ubytování a služby s ním spojené, je host povinen zaplatit dle aktuálního platného ceníku provozovatele
• Provozovatel je povinen na základě objednaného a potvrzeného ubytování, hosta ubytovat, začátek ubytování je možný mezi 16:00 – 19:00 hodinou, pokud není domluveno jinak
• Na začátku ubytování host složí v hotovosti vratnou kauci ve výši 5.000,- Kč. Kauce bude na konci pobytu vrácena v plné výši, pokud nedojde k žádným škodám či ztrátám na majetku pronajímatele
• Host přebírá dům bez závad, bude sepsán předávací protokol, případné závady je povinen neprodleně oznámit pronajímateli, na pozdější oznámení nebude brán zřetel.
• Veškeré vzniklé škody je host povinen neprodleně oznámit pronajímateli. Ty budou následně hrazeny z vratné kauce. V případě, že škoda překročí výši vratné kauce, je host povinen škodu na místě doplatit, nebo s pronajímatelem sepsat dohodu o jejím uhrazení výše škody nejpozději do 14 dnů od ukončení pronájmu.
• Ve venkovních prostorách využívejte pouze ohraničeného pozemku patřícího k domu
• Pro parkování svých vozidel využijte místa k tomu určená, tj. zpevněná plocha vedle domu a to pro maximálně 3 osobní vozy stojící vedle sebe
• Pokud dojde ke ztrátě klíčů, pronajímatel si vyhrazuje právo ponechat si část kauce ve výši 1.000,- Kč jako náhradu škody.
• Není-li dohodnuto jinak, ukončení ubytování je stanoveno maximálně do 10:00 hodin.
• Vnitřní i venkovní prostory chalupy se předávají ve stejně uklizeném stavu, v jakém byly převzaty.
• V rámci ukončení ubytování se provádí kontrola celého objektu pronajímatelem, vypořádání případných škod, vrácení kauce v hotovosti a doplacení spotřebovaných energií a případného otopu.
• Ve všech vnitřních prostorách chalupy používejte pouze domácí obuv.
• Pobyt s domácími zvířaty je zakázán. Případně je možný pouze po předchozí domluvě s majitelem. Pro domácí zvířata je nutné řádné očkování a jeho doložení řádným očkovacím průkazem.
• Veškeré vnitřní prostory chalupy jsou striktně nekuřácké. Zároveň je zakázáno kouření z otevřených oken či dveří. Kouření je povoleno pouze venku v dostatečné vzdálenosti od chalupy, přičemž je zakázáno odhazovat nedopalky na zem. V případě porušení nebude hostu vrácena vratná záloha v plné výši.
• Host nesmí bez souhlasu provozovatele v domě přemisťovat nábytek a provádět jakékoliv úpravy na vybavení a dále nesmí provádět žádné zásahy do elektrické sítě nebo jiných instalací v objektu
• V objektu se nesmí používat žádné vlastní elektrospotřebiče s výjimkou těch, které slouží k vlastní hygieně, nabíječek elektronických zařízení nebo dětských chůviček.
• Voda je pro celý objekt pitná a jejím zdrojem je veřejný vodovodní řad
• Host je povinen při odchodu z domu zkontrolovat, že je všude zavřená voda, zhasnutá světla, vypnuté elektrospotřebiče, zavřená všechna okna a zamknuté dveře. Zvláště upozorňujeme na zavření oken (nejen střešních) kvůli možnosti zatečení vody do objektu.
• Při manipulaci s otevřeným ohněm v kachlových či krbových kamnech dbejte zvýšené opatrnosti a dodržujte veškerá protipožární opatření. Je zakázáno pálení odpadků. Dále je zakázáno odkládání věcí na krbová a kachlová kamna.
• Host je povinen udržovat vnitřní a venkovní prostory chalupy v pořádku a čistotě.
• V době od 22:00 do 7:00 je stanoven noční klid.
• Veškerá odpad je nutno vytřídit na sklo, papír, plasty, bio a komunální odpad do připravených pytlů či nádob, které zajistí pronajímatel.
• Host je povinen si své vlastní věci zajistit tak, aby nemohlo dojít k jejich odcizení či poškození, včetně těch v zaparkovaných autech. Provozovatel neručí za jejich ztráty a poškození.
• Provozovatel učinil všechna opatření, aby nedocházelo k poškození zdraví hostů. Při běžném provozu nenese provozovatel zodpovědnost za zdraví hostů. Žádáme proto hosty, aby nenechávali svěřené osoby bez dozoru. Zdraví ani život ubytovaných hostů nejsou provozovatelem pojištěny.
• Za děti ručí a zodpovídá jejich zákonný zástupce. Dospělá osoba nese plnou odpovědnost za případné škody způsobené dítětem
• Rodiče batolat a dětí jsou odpovědni za dodržování čistoty v chatě, zejména za ochranu matrací před znečištěním dětmi, které dosud nejsou schopny dodržet osobní hygienu
• Lůžka, polštáře a přikrývky používejte výhradně povlečené a s prostěradlem. Po ukončení pobytu povlečení z lůžkovin sundejte.
• Před odjezdem hosté provedou úklid objektu. V případě, že hosté úklid neprovedou nebo jej provádět nechtějí, uhradí provozovateli částku ve výši 2.000,- Kč.
• Finanční náhradu nemůže host vymáhat v případě uzavření veřejných zařízení nebo provozoven služeb nesouvisejících s objektem domu, špatné kvality vody v řekách nebo rybníku, nadměrného výskytu hmyzu a dalších okolností, které nelze předvídat.
• Při podezření na nedodržování pravidel provozního řádu, má pronajímatel právo provést v celém objektu osobní kontrolu
• Při zjištění hrubého porušování provozního řádu (protipožární ochrana, škody na majetku aj.) má pronajímatel právo ihned zrušit pobyt hosta
• Hosté nerespektující tato pravidla provozního řádu souhlasí s tím, že budou v případě jejich porušení vykázáni bez náhrady před původně dohodnutým termínem odjezdu s tím, že host uhradí plně poskytnuté ubytování a služby.

Zákazník odesláním objednávky a složením zálohy pro „uskutečnění rezervace“ potvrzuje, že jsou mu známy všechny podmínky pro pobyt v chalupě, že s nimi souhlasí a v plném rozsahu je přijímá.

Přejeme Vám příjemný pobyt.

Provozovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv změnit.